stornierung nach bestellung

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Autor Thema: stornierung nach bestellung  (Gelesen 3260 mal)

0 Mitglieder und 1 Gast betrachten dieses Thema.

nemero.com

  • Gast
stornierung nach bestellung
« am: 07.Dezember 2005, 14:47:26 »

hallo,

nachdem ich eine domain bestelle (domainonly lite de)
bekomme ich eine email mit der nachricht dass der auftrag storniert
wurde.
ich habe zum keinem zeitpunkt eine stornierung veranlasst.

Zitat

Date: Tue, 6 Dec 2005 22:42:12 +0100
From: EUserv Support <support@euserv.de>
To: root@nemero.com
Subject: Stornierung Ihres Auftrags xxxxx vom 06.12.2005

***************************************************
Informationen zu Ihrem Auftrag - bitte genau lesen!
***************************************************
Ihre Kundennummer: xxxxxxxx
Ihre Email:        root@nemero.com
----------------------------------------------------
Guten Tag Herr Zurborg,
       
Ihre Bestellung mit der

  Auftrags-Nr.: xxxxx
  Details ....: DomainOnly Lite (DE)
                der-domain-name.de
               
vom 06.12.2005 wurde storniert.
       
Es entstehen f� diese Stornierung keine Kosten.

[...]

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Re: stornierung nach bestellung
« Antwort #1 am: 07.Dezember 2005, 14:59:42 »

Hallo,

eine solche Stornierung bekommt der Kunde, wenn mit seinem
Kundenaccount etwas wichtiges nicht stimmt.

Das können zum Beispiel sein:

- Minderjährigkeit (<18 Jahre)
- Bonitätscheck negativ
- andere Ablehnungsgründe

In diesem Fall sollten Sie sich sofort mit dem Kundensupport
in Verbindung setzen, da in den meisten Fällen der Account
sofort gesperrt wurde.


Viele Grüße
Thomas
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viele Grüsse / kind regards
Thomas
EUserv Foren Support
---

nemero.com

  • Gast
re: stornierung nach bestellung
« Antwort #2 am: 07.Dezember 2005, 16:00:46 »

wtf...
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guenni

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Re: re: stornierung nach bestellung
« Antwort #3 am: 08.Dezember 2005, 12:40:29 »

Zitat von: "nemero.com"
wtf...


 :lol: solltest du dich dann sicher mal melden, hehe..  :lol:
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