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[Ferhan]

Wo krieg ich die sachen für Fax her???

[Blackskyliner]

Hallo.
Ich würde gerne wissen, aus welchem Grund der Kundenaccount 13151730 gesperrt/gelöscht wurde?
Ich habe weder falsche Daten von mir Preisgegeben noch habe ich ein falsches Alter(18 Jahre) angegeben.

Würe mich um eine entsprechende Rückmeldung freuen...

MFG
Christoph Kretzschmar

[timo]

Hallo,

@Blackzylinder: Kurze Mail an uns, das sollten wir per eMail klären.

Gruß Timo,

[morle]

*hat sich erledigt*

[Ferhan]

Wo krieg ich denn jetzt das FAx her???

[muhKuh]

Das Faxgerät bekommst du beim Elektroladen deines Vertrauens. Die Nummer findest du hier: https://ssl.euserv.de/hilfe/index.php

[Dragash]

Ich warte seit ca. 3Tagen auf die bearbeitung und heute komm ich überhaupt nicht rein!

[dakiIIa]

So kann dir beim besten Willen keiner helfen.

Du nennst weder ein konkretes Problem (Wo kannst du dich nicht einloggen?) noch sonst irgendwelche Anhaltspunkte.
Zudem gibt es Threads für die gewissen Probleme, dort solltest du auch hinposten mit den entsprechenden Daten, damit der Support dir helfen kann.

[Dragash]

Also

Heute um 18:00uhr kommte ich mit meinen daten rein.
2h später nicht mehr oO?

Alle daten sind richtig, ich bin 18 Jahre
Das einziehste was nicht beigeschreiben habe ist firma Da ich mometan Arbeitslos bin!

Ist das ein Fehler wenn ja Soll ich was Ändern oder Bearbeiten soll einer meiner Eltern diese Daten ausfüllen?

Kundennummer: 13152348

Was soll ich machen?

Edit:

[Forum-Support2]

siehe oben.

[Dragash]

Hi, Also

Gestern um 18:00uhr kommte ich mit meinen daten rein.
2h später nicht mehr oO?

Alle daten sind richtig, ich bin 18 Jahre
Das einziehste was nicht beigeschreiben habe ist firma Da ich mometan Arbeitslos bin!

Ist das ein Fehler wenn ja Soll ich was Ändern oder Bearbeiten soll einer meiner Eltern diese Daten ausfüllen?

Kundennummer: 13152348

Was soll ich machen?

[marcovolt]

Die Firma hat wenig damit zu tun wo, oder als was du arbeitest
Da müsstest du angeben, wenn du das ganze über eine Firma laufen lassen würdest, wenn dir also eine Firma gehört oder du im auftrag einer Firma ein vServer bestellen sollst

[Dragash]

aber warum komm ich nicht mehr mit meine daten rein?

[muhKuh]

Der Support hatte es doch geschrieben:

"siehe oben." [hier] 
und
"Kurze Mail an uns, das sollten wir per eMail klären." [hier]

[leykevin]

Hallo zusammen,

ich hoffe mir kann jmd. helfen.

ich habe mir vom betatest ein server bestellt und mein account wurde gespert. warum auch immer ?!?
ich habe von einem freund gehöhrt gehabt das ich meine daten bestätigen solle. geht das nur per post/fax oder auch anders(z.b. per sms)?
wenn ja wäre es nett wenn mir jmd. sagen könnte wie ich weiter vorgehen kann.
oder liegt das daran das ich erst in ein halben monat volljährig bin, obwohl mein freund auch minderjährig ist und trotzdem ein server bestellen konnte.

gruß
leykevin

ps: sry wenn ich manchmal viel laber

[muhKuh]

Es liegt daran, dass du minderjährig bist.

[leykevin]

gibt es da keine möglichkeit diese regel zu umgehen da es nur ein halben monat ist? ich könnte zwar warten aber ich habe keine lust da mein freund viel jünger ist als ich und ebenfalls ein server benutzt.

[muhKuh]

Nein. Melde dich über deine Eltern an oder kauf dir einen vServer, aber Ausnahmen wurden hier noch nie und werden auch nicht gemacht

[Forum-Support2]

Hallo,

sobald Sie 18 sind, können Sie Ihren Account reaktivieren lassen. Bitte haben Sie Verständnis dafür,
dass wir (u.a. zu unserem und zu Ihrem eigenen Schutz) User erst ab 18 Jahre akzeptieren können.

Viele Grüße,
Thomas

[ispkorte]

obwohl mein freund auch minderjährig ist und trotzdem ein server bestellen konnte.

welche IP hat den der server von deinem Freund (ist der den Kunde bei EUSERV ) ??