Start + Preise KVM für Rootserver

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Autor Thema: Start + Preise KVM für Rootserver  (Gelesen 1510 mal)

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DirkatEUserv

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Start + Preise KVM für Rootserver
« am: 09.Juni 2009, 09:05:22 »

Hallo,

wie bereits angekündigt, starten wir jetzt die KVM-Option für Rootserver.
KVM ist für alle Rootserver ab der Prime64-Serie und höher verfügbar. Es
kommt das "Dominion KX II-101" der Firma RARITAN zum Einsatz.

EUserv ist der Meinung, für die teuren Geräte eine vernünftige, flexible und
faire Preisstruktur geschaffen zu haben.

Es gibt folgende Abrechnungsmodelle für die verschiedenen Usertypen:

Der "Permanent-User",
der KVM immer nutzen möchte und immer am Server haben möchte:

monatlich: 14,90 EUR
Setup einmalig: 399,- EUR
Laufzeit: 12 Monate, 3 Monate Kündigungsfrist


Der "Setup-User",
der KVM maximal ein paar Monate zur Einrichtung des Servers nutzen möchte:

monatlich: 69,- EUR
Setup einmalig: 69,- EUR
Laufzeit: 1 Monat, 1 Monat Kündigungsfrist


Die KVM-Optionen für die Usertypen "Permanent-User" und "Setup-User" werden
über die Webseiten bzw. das Kundencenter bestellbar sein. Bevor ein Gerät
bereitgestellt wird, muss die Setupgebühr bereits bei uns einbezahlt worden
sein. Die Bereitstellungszeit beträgt je nach Verfügbarkeit der Geräte bis
zu 14 Arbeitstage. Es kann sein, dass wir nicht genügend Geräte auf Lager
haben und deshalb nachbestellen müssen.


Der "AdHoc-User",
der KVM "mal schnell" für ein paar Stunden zur Problembehebung nutzen
möchte:

stündlich: 5,- EUR
Setup einmalig: 14,90 EUR
Laufzeit: muss vorher festgelegt werden
Anmeldung: mindestens 48h vorher

Der Sonderfall "AdHoc-User" bedarf etwas Erklärung:

EUserv wird für diesen Usertyp immer ein paar Geräte auf Lager haben. Wir
werden am Anfang lernen müssen, wieviel Nachfrage nach den Geräten in dieser
Usertypklasse kommt. Danach richten wir unser Lager ein.

Wir werden für diesen Usertyp einen internen "Belegungsplan" führen, damit
wir Ihren Bedarf nach Anmeldung der KVM-Option einplanen können. Deshalb
brauchen wir mindestens 48h Vorlaufzeit für die Planung. (Erfahrungsgemäß
wird es am Anfang viele Nachfragen geben, da kann es auch länger dauern.)
Ist für Ihren Wunschzeitraum kein Gerät verfügbar, schlagen wir Ihnen einen
alternativen Termin vor.

Geordert werden kann derzeit nur per Email über den Kundensupport unter
Angabe der Kundennummer und des Serververtrages, an den das Gerät
angeschlossen werden soll. Wir benötigen den Zeitraum den Sie einplanen für
das Gerät. Über diesen Zeitraum wird der Mietvertrag geschlossen. Es gibt in
diesem Mietvertrag eine Startzeit und eine Endzeit. Sie brauchen keine Angst
haben, dass Ihnen Euserv zum Erreichen der Endzeit den Zugang zu KVM sperrt.
Sie müssen bei Erreichen der Endzeit uns mitteilen, ob Sie KVM weiter
brauchen und für wie lange, damit wir unseren Belegungsplan anpassen können.
Wenn Sie sich nicht melden, wird automatisch eine Weiterberechnung je Stunde
vorgenommen. Euserv wird nach eine gewissen Zeit dennoch bei Ihnen
nachfragen, damit Ihnen die Kosten dafür nicht explodieren.


Forum-Thread für Diskussionen:
http://forum.euserv.de/index.php?topic=3189.0

Alle 3 KVM-Varianten können ab sofort unter Angabe des Serververtrages beim
Support bestellt werden, die Webseiten werden in den nächsten Tagen um die
Optionen ergänzt.


mit freundlichen Grüßen,
Dirk
Gespeichert


Dirk Seidel
CEO & Founder EUserv

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Re: Start + Preise KVM für Rootserver
« Antwort #1 am: 21.Juni 2009, 12:46:43 »

Gespeichert
viele Grüsse / kind regards
Thomas
EUserv Foren Support
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