Adressänderungen kommen bei der Denic nicht an?

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Autor Thema: Adressänderungen kommen bei der Denic nicht an?  (Gelesen 709 mal)

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witch

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Adressänderungen kommen bei der Denic nicht an?
« am: 26.Oktober 2009, 05:40:55 »

Guten Morgen,

ich habe vor mehr als einem Monat die Adresse eines Kunden, für den ich Domains bei Ihnen hoste, geändert. Vorige Woche wurden zwei zusätzliche Domains bestellt, die aber bei der Denic unter der alten Adresse eingetragen wurden.

Es könnte Probleme geben, wenn die Adressänderung dort nicht ankommt. Warum wird diese nicht übernommen?
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witch

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Re: Adressänderungen kommen bei der Denic nicht an?
« Antwort #1 am: 01.September 2010, 07:59:04 »

Guten morgen,

leider gab es keine Antwort zu dieser Frage. Das Problem besteht immer noch. Bei den heutigen Abmahnwellen muß man als kommerzieller Anbieter mit Problemen rechnen, wenn die Adresse bei der Denic falsch eingetragen ist. Ich würde gern wissen, ob sich da einmal etwas tut?
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Sacred-Shadow

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Re: Adressänderungen kommen bei der Denic nicht an?
« Antwort #2 am: 01.September 2010, 15:50:52 »

Hi,

schreibe doch am besten den Support direkt mal an.
Nenne dabei auch gleich um welches Handle und welche Domain es sich handelt.
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Ronny

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Re: Adressänderungen kommen bei der Denic nicht an?
« Antwort #3 am: 26.Oktober 2010, 18:50:00 »

Hallo,

die erfolgt derzeit nicht automatisch bei jeder Änderung.

Bitte eine kurze eMail mit Kundennummer, Vertragsnummer, Domain und Ihrem Updatewunsch an den Support schreiben, die Kollegen kümmern sich dann darum.

Ronny
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Mit freundlichen Gruessen,
 Ronny Boesger
 

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