Problem mit Login daten

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Autor Thema: Problem mit Login daten  (Gelesen 4876 mal)

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rack

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Problem mit Login daten
« am: 21.Mai 2010, 14:54:27 »

Hallo EuServ Team,
heute um ca 1 uhr morgend habe ich bei ihnen eine domain bestellt
24-48h bearbeitungsdauer sind mir geläufig
problem bei der sache ist das ich nicht einmal mit den gesendeten login daten in den member bereich komme um den status abzufragen
ein ticket zu einer support email wurde mir auch schon zugeteilt
Ticket#: 201005211000325
leider kam noch keine rück email mit antwort

vielen dank für die hilfe
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Re: Problem mit Login daten
« Antwort #1 am: 22.Mai 2010, 09:08:07 »

Hallo,

bitte warten Sie die Antwort auf die Verifizierung Ihrer Kundendaten ab.
Sobald das gemacht wurde, können Sie dann auch wieder bestellen und sich einloggen.

viele Grüße,
Thomas
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viele Grüsse / kind regards
Thomas
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rack

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Re: Problem mit Login daten
« Antwort #2 am: 22.Mai 2010, 14:58:59 »

vielen dank für die antwort
leider sind seit des absenden des faxes fast 24 stunden vergangen und bis jetzt wurde mir keine antwort übersendet ob sie die verifizierungsdaten erhalten haben oder nicht.
eine antwort würde mehr als helfen auch am wochenende, da ich mich entweder entscheide zu einem anderen anbieter zu wechseln da die registrierung der domain länger dauert als erwartet.


vielen dank
« Letzte Änderung: 22.Mai 2010, 15:26:00 von rack »
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