EUserv: Bearbeitungszeit für Bestellungen?

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Autor Thema: EUserv: Bearbeitungszeit für Bestellungen?  (Gelesen 3806 mal)

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Hadraniel

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EUserv: Bearbeitungszeit für Bestellungen?
« am: 17.November 2011, 16:49:23 »

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit über 10 Jahren betreibe ich Rootserver und bin seit einigen Jahren bei der Konkurrenz aus Falkenstein.

Ihr Misurfi XLD 2012 erschien mir sehr attraktiv und so habe ich diesen
* am Sonntag den 6.11. bestellt
* am Montag den 7.11. den Betrag für die Abrechnung per Vorkasse überwiesen
* am Montag den 14.11. nachgefagt wie der Stand der Bestellung ist
* am Dienstag den 15.11. die Antwort erhalten, der Vertrag wurde im Kundencenter freigeschaltet und ich habe die Installation des Basissystems beauftragt

heute ist Donnerstag abend der 17.11. und da steht jetzt immer noch "in Bearbeitung".

Vielleicht bin ich von meinem alten Anbieter nur etwas verwöhnt, aber mir wird ehrlich gesagt gerade etwas Angst und Bange, wie eigentlich geplant komplett zu EUserv zu wechseln, wenn das die üblichen Bearbeitungszeiten für Bestellungen sind, wie sieht es dann wohl erst bei Störungen/Defekten aus...?

Habe ich irgendwas verpasst? Falsche Erwartungen?

MfG aus London,
Andy
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Re: EUserv: Bearbeitungszeit für Bestellungen?
« Antwort #1 am: 17.November 2011, 17:57:22 »

Hallo,

Sie wollen Proxmox nutzen, da gibt es ab und zu mal Probleme bei der Installation auf zu neuer Hardware. Das MB, was bei Ihnen verbaut ist, ist recht neu. Ich habe eben den Reinstall nochmal gestartet und schaue nachher nochmal drüber, ob alles passt. Bitte unternehmen Sie jetzt erstmal noch nichts.

viele Grüße,
Thomas
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Re: EUserv: Bearbeitungszeit für Bestellungen?
« Antwort #2 am: 17.November 2011, 18:11:54 »

Sieht gut aus, Install ist fertig. :)
Viel Spass mit Proxmox und schönen Abend!
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Thomas
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Hadraniel

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Re: EUserv: Bearbeitungszeit für Bestellungen?
« Antwort #3 am: 17.November 2011, 18:44:57 »

Besten Dank, jetzt läufts!

Angesichts der Schwierigkeiten mit PVE 1.8 verkneife ich mir nun besser erstmal ein Upgrade auf 1.9 und warte lieber auf die offizielle Freigabe durch Ihren Support? Sobald EUserv ein offizielles PVE 1.9 image zur Verfügung stellt sollte ich gefahrlos mein dann bereits laufendes System upgraden können?
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Re: EUserv: Bearbeitungszeit für Bestellungen?
« Antwort #4 am: 17.November 2011, 20:08:08 »

Testen Sie ruhig das Upgrade, wenn es klappt, ist alles gut, wenn nicht, reinstallieren Sie eben nochmal neu. :)
Upgrades sind immer unabhängig vom Installimage.

Beim Upgrade müssen Sie darauf achten, dass z.B. bei RAID1 Grub und Kernel korrekt konfiguriert sind. Bei wichtigen Systemen sollten Sie immer mindestens die Prime64 - Serie nehmen, da können Sie KVMoverIP konnektieren und somit Install- und Konfigfehler beheben.
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Thomas
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