2ter Server Festplatten Defekt

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Autor Thema: 2ter Server Festplatten Defekt  (Gelesen 708 mal)

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zool

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2ter Server Festplatten Defekt
« am: 08.Oktober 2012, 09:57:55 »

Hallo zusammen,

einer meiner Server bei Ihnen hat wohl einen Festplatten Defekt, der sich in einem morgendlichen read-only wieder spiegelt. Da es sich um einen Web und E-Mail Server handelt, läuft nix mehr.

hier mal der Check zur übersicht.

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.11 family
Device Model:     ST31500341AS
Serial Number:    9VS28TN4
Firmware Version: CC1H
User Capacity:    1.500.301.910.016 bytes
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   8
ATA Standard is:  ATA-8-ACS revision 4
Local Time is:    Mon Oct  8 11:53:24 2012 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled


=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
See vendor-specific Attribute list for marginal Attributes.
SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   114   099   006    Pre-fail  Always       -       80053931
  3 Spin_Up_Time            0x0003   100   100   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       57
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   098   098   036    Pre-fail  Always       -       99
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   077   060   030    Pre-fail  Always       -       113075733334
  9 Power_On_Hours          0x0032   074   074   000    Old_age   Always       -       23090
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       57
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   098   000    Old_age   Always       -       55835426863
189 High_Fly_Writes         0x003a   001   001   000    Old_age   Always       -       595
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   048   038   045    Old_age   Always   In_the_past 52 (0 31 52 48)
194 Temperature_Celsius     0x0022   052   062   000    Old_age   Always       -       52 (0 18 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   047   015   000    Old_age   Always       -       80053931
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       124558346574374
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       868047178
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       2397388267


Error 1 occurred at disk power-on lifetime: 23061 hours (960 days + 21 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 71 03 80 01 32 e0  Device Fault; Error: ABRT 3 sectors at LBA = 0x00320180 = 3277184


Backup ist erstellt und Ticketeröffnet.

wäre schön ich lese zeitnah etwas vom Support.


Greetz
ZooL
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Re: 2ter Server Festplatten Defekt
« Antwort #1 am: 08.Oktober 2012, 10:03:04 »

Backup ist erstellt und Ticketeröffnet.
wäre schön ich lese zeitnah etwas vom Support.

...dann verstehe ich diesen Post nicht, da er nur doppelte Arbeit für alle bereitet.

viele Grüße,
Thomas
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Thomas
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zool

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Re: 2ter Server Festplatten Defekt
« Antwort #2 am: 08.Oktober 2012, 10:29:51 »

Hallo,

dann entschuldige ich mich für diesen Post.
Er sollte natürlich nicht mehr Arbeit machen. Mir scheind es aber, im Forum wurde auf mein früh angezeigtes Anliegen schneller eingegangen, als über das Ticket.

Mir wurde wenigstens bestätigt das es nun wirklich ein festplatten Defekt darstellt.

greetz
ZooL
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Re: 2ter Server Festplatten Defekt
« Antwort #3 am: 08.Oktober 2012, 10:45:30 »

Hallo,

die Werte

  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   114   099   006    Pre-fail  Always       -       80053931
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   098   098   036    Pre-fail  Always       -       99
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   077   060   030    Pre-fail  Always       -       113075733334

sind (meist) die Werte, die auf einen kommenden Festplattendefekt hinweisen, d.h. aber nicht, dass er sofort kommt. Das ist meist ein schleichender Prozess.

Bitte warten Sie die Antwort vom Support ab, die Kollegen tauschen dann den Server sicher.

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Thomas
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zool

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Re: 2ter Server Festplatten Defekt
« Antwort #4 am: 08.Oktober 2012, 10:57:21 »

Hallo,

mir ist es nur aufgefallen, das der Kopierprozess intern, nicht langsam aber träge geworden ist und dann das häufige Read-only mount und keiner der Services ist mehr ansprechbar. Das ist leider für einen Server der Websiten ausliefern soll, ein totales unding.


greetz
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Re: 2ter Server Festplatten Defekt
« Antwort #5 am: 08.Oktober 2012, 13:17:34 »

Hallo,

das möchte ich Ihnen unser Live Monitoring System empfehlen. Das überwacht den Health Status des Servers. (aktuell leider noch keine Festplatten, soll aber noch kommen)

Installation siehe
http://faq.euserv.de/content/83/171/de/wie-binde-ich-das-live-monitoring-system-auf-meinen-rootserver-ein-.html

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Thomas
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