nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www.

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Autor Thema: nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www.  (Gelesen 4427 mal)

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ralfb

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nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www.
« am: 05.August 2005, 10:24:31 »

Hallo,
ich habe bei Ihnen die Domain www.pizzabox-ulm.de registriert.
Tarif:  Domain lite
Ich bin kein Fachmann bezüglich Web und habe vorausgesetzt daß
eine Domain MIT und OHNE www. erreichbar ist.
Ich habe schon seid Jahre bei freecity die Domain beilner.de
und die ist mit EINER Subdomain mit und ohne www. erreichbar.

Habe hier nun bereits im Forum gelesen, daß es wohl in Ihrem Tarif
Domain lite so nicht geht. Das finde ich ehrlich gesagt so nicht ok.

Wie/wann kann ich meinen Tarif/Domain bei Ihnen kündigen ?
Ich finde es ehrlich gesagt schon fast Verdummung von Kunden
eine Grundfunktionalität nicht anzubieten und dann noch so dreist zu sein
sich auf die Tarifbeschreibung zu berufen !

Gibt es denn wirklich keinen Weg die Erreichbarkeit mit und ohne www. sicherzustellen
(ohne Mehrkosten) ?

Bin mal gespann auf Ihre Antwort - man hat ja als Kunde immer noch den
Weg in Verbraucherforen dementsprechend zu beurteilen - aber ohne eine
Lösung Ihrerseits kann ich den Tarif Domain lite dann nun als Bauernfängerei einstufen.

Viele Grüße
Ralf Beilner
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re: nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www.
« Antwort #1 am: 05.August 2005, 15:18:09 »

Hallo Herr Beilner,

den Vorwurf der "Verdummung" und "Bauernfängerei" möchte ich
entschieden zurückweisen, da in unserer Tarifbeschreibung deutlich
beschrieben wird, dass es nur eine Domainumleitung gibt.

Weiterhin sind wir KEINE Firma "freecity" oder ein anderer Provider,
der evt. sogar noch einen Bonus auszahlt, wenn der Kunde Kunde
wird. ;)

Jeder Kunde legt sich die Anzahl der Umleitung anders aus. Der
Grossteil unserer Kunden akzeptiert die Einschränkung auf Grund
des sehr guten Preises, Sie gehören leider zu den Kunden, die
dies nicht tun.

Die Produktbeschreibung sagt alles eindeutig aus:

                    "als Subdomain mit oder ohne 'www'"

Für Kunden, die mehr als die sehr stark eingeschränkte Funktionalität
des 'Lite'-Tarifes wünschen, stehen durchaus weitere attraktive Tarife
zur Auswahl.

Tausende andere User sind mit dem Tarif völlig zufrieden, Tendez
stark steigend.


Viele Grüße
Thomas
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Thomas
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ralfb

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re: nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www.
« Antwort #2 am: 06.August 2005, 02:52:57 »

Hallo,
Sie haben schon recht - es steht da auch so geschrieben -
ich bin jedoch mit der Materie nicht so vetraut und mir
ist es nicht aufgefallen.
Für mich war einfach klar, daß mit und ohne www.
automatisch immer geht.
Kann ich die Domain bei Ihnen kündigen auch vor Ablauf des
Jahres ? (klar daß ich die Gebühren für das 1. Jahr und die Anmeldung
NICHT zurückbekomme) ?

Grüße
R. Beilner
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lilebror

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re: nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www.
« Antwort #3 am: 06.August 2005, 09:00:09 »

Wieso kündigen?

Wechsel doch in einen anderen Tarif. Billiger kriegst Du es woanders auch nicht.


lilebror
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ralfb

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re: nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www.
« Antwort #4 am: 06.August 2005, 11:21:59 »

Hallo lilebror,
stimmt nicht ganz ! viele andere Anbieter haben zumindest mit
und ohne www. in ihrem günstigsten Angebot (will hier keine Namen nennen). Ich brauche nunmal nicht mehr Funktionalität (wie Webspace,
mehr Pop3,....)

Grüße
Ralf
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Re: re: nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www
« Antwort #5 am: 06.August 2005, 22:22:49 »

Zitat von: "ralfb"
Hallo,
Kann ich die Domain bei Ihnen kündigen auch vor Ablauf des
Jahres ? (klar daß ich die Gebühren für das 1. Jahr und die Anmeldung
NICHT zurückbekomme) ?

Grüße
R. Beilner


Klar, kündigen geht auch unterhalb des Jahres. Einfach eine
schriftliche Kündigung per Fax oder Post an uns senden.

Es ist allerdings für 2,28 EUR/Jahr recht viel Papierkram, da
sicherlich der neue Provider ein schriftliches Providerwechsel-
schreiben sehen will...


Viele Grüße
Thomas
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Re: re: nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www
« Antwort #6 am: 06.August 2005, 22:31:55 »

Zitat von: "ralfb"
Hallo lilebror,
stimmt nicht ganz ! viele andere Anbieter haben zumindest mit
und ohne www. in ihrem günstigsten Angebot (will hier keine Namen nennen). Ich brauche nunmal nicht mehr Funktionalität (wie Webspace,
mehr Pop3,....)

Grüße
Ralf


Bitte bei dem zukünftigen Anbieter das "Drumherum" beachten. Sie haben
nix davon, wenn Sie die Domain beim evt. neuen Anbieter irgendwann mal
wieder wegziehen wollen und dieser damit ewig mit der Domainfreigabe
auf sich warten läßt.

(Rekord liegt bei 3 Jahren Kampf in unserem Schwesterunternehmen
mit einem Umzug einer .COM von einem grossem amerikanischen
 Anbieter ;) )

Viele Grüße
Thomas
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Thomas
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ralfb

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re: nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www.
« Antwort #7 am: 08.September 2005, 18:30:12 »

JA KLASSSSSSEEEEEEEE  :D

ist ja traumhaft, daß sie im "DomainOnly Lite " nun die Erreichbarkeit
MIT UND OHNE www. mit drinhaben !!
War ein echtes Manko - JETZT ABER SUPER GENIAL !!

VIELEN DANK an dieser Stelle !

Grüße
R. Beilner
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deski

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re: nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www.
« Antwort #8 am: 24.Oktober 2005, 09:12:38 »

..ups doppelposting :roll:

fix wechratzefummelt  :lol:
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deski

  • Gast
re: nochmal ne Frage zur Erreichbarkeit mit UND ohne www.
« Antwort #9 am: 24.Oktober 2005, 09:13:45 »

hm.....  :?

hab ich da was übersehen ?

packet DomainOnly Lite (DE) ?

oder stelle ich mich zu dumm an ? ? ?


...nochmal in die faq´s schaut  :cry:  

villeich  :idea:  dann  8)

bis  :arrow:  deski

PS. im ernst also bei mir scheint das nicht zu klappen .....
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