bestellbar.
und folgen Sie den Anweisungen des Kundencenters.
| Hardware | | |
| Prozessor (vCPU) | | Intel/AMD |
| Taktfrequenz | | 1x 2 GHz |
| Virtualisierungstechnik | | Linux Container |
| Architektur | | 64Bit (32Bit kompatibel) |
| RAM | | 2 GB |
| Festplatte | | 20 GB HDD @ Raid10 |
| Netzwerkkarte | | 1x 1Gbit |
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| Netzwerk + Traffic | | |
| Netzwerkanbindung | Geschwindigkeit der Netzwerkverbindung | 1x 1 GBit/s ¹ |
| Bandbreite | | 1 GBit/s ¹ |
| Datenvolumen | monatlich kostenfrei inklusives Datenvolumen | 1 TB |
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| Services | | |
| remote Rescue-System | 24x7 SSH Zugriff im Rettungs-System nach Aktivierung im Kundencenter | ✓ |
| Remote Reboot | 24x7 Reboot des vServers über das Kundencenter | ✓ |
| Kostenfreie Reinstalls | 24x7 Reinstallation des vServers über das Kundencenter | ✓ |
| Kostenfreier Wechsel des Betriebssystems | Wechsel des Betriebssystems über das Kundencenter | ✓ |
| Reverse DNS | personalisierter Reverse DNS-Eintrag der IP-Adressen | ✓ |
| FTP-Backup | Netzwerk Speicher für Backups | 20 GB |
| Graphen der Bandbreitennutzung | MRTG Graphen | ✓ |
| IPv4-Adressen | kostenfrei inklusive | 1 |
| weitere IPv4-Adressen | 1,00 EUR je IP / mo | ja, optional bis zu 16 |
| IPv6-Adressen | kostenfrei inklusive | 1x /128 |
| weitere IPv6-Adressen | 1,00 EUR je IP / mo | ja, optional bis zu 16x /128 |
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| Service Level + Garantien | | |
| Hostsystem Hardware-Ersatz | Austausch, falls Hardware am Hostsystem defekt geht | kostenfrei |
| Hostsystem Hardware-Ersatz ohne Ausfallzeit | Server bleibt online während eines Hardware-Tausches am Hostsystem | ✓ |
| Hardware Erweiterung ohne Neuinstallation | Upgrade auf eine größere Hardware ohne Reinstallation oder Neukonfiguration des installierten Systems | ✓ |
| Proaktives Hostsystem - Monitoring mit Loadbalancing | automatische Lastverteilung der Server zwischen den Hostsystemen für bestmögliche Performance | kostenfrei |
| Netzwerk SLA | Netzwerk Verfügbarkeit p.a. | 99,50% |
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| Betriebssysteme | | |
| Linux | Linux basierte Betriebssysteme ab Version "v2" | kostenfrei ² |
| | alle Betriebssysteme ansehen |
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| Hilfe + Support | | |
| Community Support | kostenfreie Forum Mitgliedschaft | ✓ |
| Dokumentation | via EUserv Wiki | ✓ |
| FAQ | via EUserv FAQ System | ✓ |
| 24x7 Email Kundendienst | über Trouble Ticket System | - |
| Telefonischer Kundendienst | Kundendienst über deutschsprachiges Personal während der Geschäftszeiten | - |
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| Vertrag + Kündigung | | |
| Vertragslaufzeiten ³ | mögliche Vertragslaufzeiten | 12 Monate |
| Typ der Vertragsverlängerung | Typen: automatisch oder manuell | manuell |
| Vorauszahlungszeitraum ³ | mögliche Abrechnungsperioden, abhängig von der gewählten Vertragslaufzeit | - |
| Kündigungsfrist ³ | mindestens einzuhaltende Frist zur Vertragskündigung, damit sich der Vertrag nicht automatisch verlängert | - |