Sehr geehrte Damen und Herren,
seit über 10 Jahren betreibe ich Rootserver und bin seit einigen Jahren bei der Konkurrenz aus Falkenstein.
Ihr Misurfi XLD 2012 erschien mir sehr attraktiv und so habe ich diesen
* am Sonntag den 6.11. bestellt
* am Montag den 7.11. den Betrag für die Abrechnung per Vorkasse überwiesen
* am Montag den 14.11. nachgefagt wie der Stand der Bestellung ist
* am Dienstag den 15.11. die Antwort erhalten, der Vertrag wurde im Kundencenter freigeschaltet und ich habe die Installation des Basissystems beauftragt
heute ist Donnerstag abend der 17.11. und da steht jetzt immer noch "in Bearbeitung".
Vielleicht bin ich von meinem alten Anbieter nur etwas verwöhnt, aber mir wird ehrlich gesagt gerade etwas Angst und Bange, wie eigentlich geplant komplett zu EUserv zu wechseln, wenn das die üblichen Bearbeitungszeiten für Bestellungen sind, wie sieht es dann wohl erst bei Störungen/Defekten aus...?
Habe ich irgendwas verpasst? Falsche Erwartungen?
MfG aus London,
Andy