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Server-Foren => Root-Server - Allgemein => Thema gestartet von: Kato am 18.September 2009, 11:19:31

Titel: Kündigung zurücknehmen
Beitrag von: Kato am 18.September 2009, 11:19:31
Ich habe letztens einen Server bei euch gekündigt, der aber noch bis Weihnachten läuft. Nun hat sich kurzfristiger Bedarf ergeben und ich spiele mit dem Gedanken die Kündigung wieder zurückzuziehen, möchte das aber zunächst etwas beobachten.
Nun würde mich interessieren:

1. Im Supportbereich gibt es ja den Button zum Zurücknehmen der Kündigung, wann muss ich das spätestens machen, damit der Server nicht gelöscht wird?
2. Ist die Rücknahme der Kündigung mit irgenwelchen Kosten verbunden?
Titel: Re: Kündigung zurücknehmen
Beitrag von: timo am 18.September 2009, 14:52:24
Hallo,

1. Die Rücknahme der Kündigung ist bis zum "Schluss" verfügbar. Sie sollten jedoch in Ihrem Interesse spätestens am Tag vor dem bestätigtem Kündigungstermin die Rücknahme anfordern.

2. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für die Rücknahme.

Gruß Timo,