Forum EUserv
Allgemeine Foren => Fragen vor der Bestellung / Tarifberatung => Thema gestartet von: mili123 am 30.Juli 2011, 10:46:53
-
hi,
ich möchte mit verschiedenen domains zu euserv umziehen. es steht hier überall, das ich das kundigungsschreiben im kundencenter ausdrucken kann ???
ich find´s einfach nicht. kann es sein, dass es etwas dauert bis ich es downloaden/ausdrucken kann?
mili
-
Hallo,
das Kündigungsformular ist nur für Kündigungen nötig (z.B. beim Wegzug der Domain) und nicht, wenn Sie zu EUserv umziehen wollen. Wenn Sie mit Ihrer Domain zu uns umziehen wollen, brauchen Sie die Domain nur ganz normal über die Website bestellen. Bitte besorgen Sie sich vorher von Ihrem alten Provider den AuthCode/AuthInfo für den Umzug zu uns.
-
erstmal danke für die schnelle antwort,. das hab ich auch gedacht, aber strato sagt sie brauchen ein kündigungsformular des neuen providers :-\
-
Hallo,
wenn Sie bei Strato einen Vertrag haben, müssen Sie den dort kündigen. Das muss mit den dort gewünschten Formalitäten passieren, die normalerweise in den AGB geregelt sind. In jedem Fall kann eine Kündigung schriftlich und formlos per Post oder Fax an den alten Provider gesendet werden. Formulare vom neuen Provider braucht der alte eigentlich nicht. Wozu auch.