Forum EUserv

Allgemeine Foren => Fragen vor der Bestellung / Tarifberatung => Thema gestartet von: faked am 19.Januar 2009, 22:32:29

Titel: Kundendaten: Tippfehler bei Geburtsdatum
Beitrag von: faked am 19.Januar 2009, 22:32:29
Guten Abend,

ich habe vorher einen vServer der Betaphase bestellt. Gerade eben habe ich zufällig in meine Kundendaten reingeschaut und gesehen, dass ich mich beim Geburtsdatum bzw. Geburtsjahr vertippt habe.
Leider kann ich dieses auch nicht mehr ändern. Soll ich mich noch einmal registrieren?

Gruß,

David Schmidt
Titel: Re: Kundendaten: Tippfehler bei Geburtsdatum
Beitrag von: Forum-Support2 am 20.Januar 2009, 07:46:38
Hallo,

Es genügt, wenn Sie eine Kopie Ihres Personalausweises an uns Faxen und die betroffene Kundennummer darauf vermerken. Eine nochmalige Anmeldung mit einem anderen Geburtstag würden von unserem System negativ betrachtet werden.

Bitte beachten Sie, das wir ausnahmslos alle User intensiv per Telefon, Post und/oder SMS prüfen.

viele Grüße,
Thomas