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Allgemeine Foren => Fragen vor der Bestellung / Tarifberatung => Thema gestartet von: ikarus am 12.Mai 2007, 02:06:57

Titel: Anmeldung / Dauer bis zur Webspacefreischaltung bei Neukunden
Beitrag von: ikarus am 12.Mai 2007, 02:06:57
Hallo.
eine Frage, wie lange dauert das mit der Aktivierung?
ich habe mich heut ,bzw. gestern Abend angemeltet.
"Active" inc. 2 Domain.
wann ungefähr könnte ich damit rechnen?

gruß JL

Titel: Re: Anmeldung
Beitrag von: Forum-Support2 am 12.Mai 2007, 08:44:53
Hallo,

wenn die Prüfung der Kundendaten bei Erstbestellern erfolgreich war, dauert
die Bearbeitung von Anmeldung bis zur Bearbeitung ca. 24h. Bei Bestandskunden
geht das deutlich schneller.

Viele Grüße
Thomas
Titel: Re: Anmeldung / Dauer bis zur Webspacefreischaltung bei Neukunden
Beitrag von: ikarus am 12.Mai 2007, 10:32:06
Danke für die Info,
aber wie ist das nun,
1,  mit dem Tarif bzw. mit dem von mir angegebenen Domains?
2,  In den von mir angegebenen Wunsch Tarif "Active" sind 2 Domains. aber eins wurde nur angezeigt?
3,  Wenn ich die Domain schon in der Bestellung angegeben habe, können die nicht noch, von andere
     in gebrauch genommen werden, weil die Bearbeitung anhalten.
4.  gibt es eigentlich auch eine Möglichkeit, mit EUserv Telefonig zu Kontaktieren, oder wollen diese von uns
     nichts wissen, das dies alles über das Forum abgewickelt wird?

gruß: Jürgen
Titel: Re: Anmeldung / Dauer bis zur Webspacefreischaltung bei Neukunden
Beitrag von: Forum-Support2 am 12.Mai 2007, 15:52:09
Hallo,

die 2te Domain kann im Kundencenter regstriert werden, wenn die Bestellung bearbeitet wurde.
EUserv ist telefonisch (nur Mo-Fr), per Email oder hier im Forum erreichbar.

Viele Grüße
Thomas