Forum EUserv

Allgemeine Foren => Fragen vor der Bestellung / Tarifberatung => Thema gestartet von: HAHNmediaservice am 28.April 2012, 11:59:06

Titel: Beantragung einer Domain
Beitrag von: HAHNmediaservice am 28.April 2012, 11:59:06
Ich habe vorgestern eine Domain beantragt!!!

Sei bestätigen die Bestellung am 26.04.2012 12:00 Uhr, tatsächlich ist für die beantragte Domain noch keine Registrierung eingeleitet. Wie rechtfertigen Sie den Umstand, dass mir noch jemand die Domain entzieht durch Beantragung bei einem anderen Provider?
Sie hatten Zeit mir eine Email für die Beantragung eines Gutscheincodes zu zusenden, Sie hätten besser in der Zeit die Domain registriert.
   
Bei anderen Providern bin ich ein anderes schnelleres Vorgehen gewohnt.

 >:(  >:(  >:(
Titel: Re: Beantragung einer Domain
Beitrag von: Fierlord am 28.April 2012, 14:53:25
Hallo,

wende dich direkt an den Support. ( suooprt(a)euserv.de )
Wenn du Neukunde bist wird die Domain erst nach bezahlung der ersten Rechnung registriert, soweit ich weiß. Ich habe auch bei anderen Hostern die erfahrung gemacht das erst nach Geldeingang die Domain registriert wird. Doch dort wurde die Domain angeblich schon reserviert.

LG Fierlord
Titel: Re: Beantragung einer Domain
Beitrag von: Forum-Support2 am 29.April 2012, 21:48:22
Hallo,

der derzeitige Stand ist folgender:

Neukunden: VK für die erste Bestellung
Bestandskunden, bei denen es keine Zahlungsprobleme bisher gab: sofortige Bearbeitung der Bestellungen.