Forum EUserv
EUserv speaks => Newsletter => Thema gestartet von: katjaateuserv am 18.Dezember 2014, 14:24:51
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Das Jahr neigt sich dem Ende und stellvertretend für alle Mitarbeiter bei EUserv möchten wir uns ganz herzlich für Ihr Vertrauen durch die Nutzung unserer Dienste bedanken. Wir wünschen Ihnen sowie Ihrer Familie ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir am 19.12.2014 und während der Feiertage eingeschränkte Supportzeiten haben. Am 19.12.2014 ist unser Telefon-Supportteam aufgrund einer internen Schulung zwischen 12:00 und 17:00 Uhr nicht erreichbar.
Während der Feiertage steht unser Standard-Telefonsupport an folgenden Tagen nicht zur Verfügung:
- 24.12.2014
- 25.12.2014
- 26.12.2014
- 31.12.2014
- 01.01.2015
Sollten Sie in dieser Zeit eine Supportanfrage haben, eröffnen Sie bitte über den Kundencenter ein Support-Ticket. Kunden mit entsprechend gebuchten Support-SLA sind von den eingeschränkten Supportzeiten nicht betroffen.