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Hallo, ich habe einen Server VS2-free mit der IP-Adresse: 2a02:0180:0006:0001:0000:0000:0000:07bb.
Ich habe ein paar Fragen und bitte um Ihre Hilfe.

1. Auf der Seite serverdata wird der rot markierte Bereich immer mit "in progress" angezeigt, egal wie oft ich neu installiere oder sogar zwei Tage warte, es bleibt so.

2. Wenn ich die IP des Servers pingen kann, bekomme ich beim Versuch, mich per SSH auf meinem Server anzumelden, immer die folgende Fehlermeldung (ich kann kein Passwort eingeben):
ssh 2a02:0180:0006:0001:0000:0000:0000:07bb
root@2a02:180:6:1::7bb: Permission denied (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic).
Derzeit ist das Betriebssystem Ubuntu 24.04 LTS installiert.
3. Wenn ich mich mit den Tools/Webconsole auf der Seite anmelde, wird ständig angezeigt: "Wrong password try again!" Ich bin mir sicher, dass ich das richtige Passwort eingegeben habe (angezeigt auf der serverdata-Seite).
4. Das Ergebnis der Diagnose mit mtr -6 ist im folgenden Bild dargestellt:


Bitte schauen Sie sich diese Probleme an, wenn Sie Zeit haben, oder helfen Sie mir, meinen Server zwangsweise neu zu starten.

Hallo zusammen,

rund um die "Wrong Password" Diskussion, die mich auch betrifft, moechte ich noch zusaetzlich das Problem einbringen, dass die Webtools bei meinem Server keine Wirkung zeigen.

Auf der Websonsole steht "Passwort wrong", also mal rebooten! ;-)

- Webreboot wird angeblich ausgefuehrt. Auf der Webconsole aendert sich nichts, auch kein Reboot sichtbar, da die bisherigen Buchstaben dort stehen bleiben. Kein "Clearscreen".

- Dann "Strom aus" probiert. Nach ca. 30? Sekunden wird mir angezeigt, dass der Server "stromlos", also "aus" ist, angezeigt. Stimmt nicht. Auch diesmal stehen in der Webconsole immer noch die alten Buchstaben mit "Wrong Password" und man kann weiterhin neue Zeichen eingeben.

- Ein "Rescue System" wird auch nicht hochgefahren. Auch hier keine Reaktion von vServer. Die Console bleibt unveraendert, also wurde da auch nichts anderes hochgebootet.


Es waere super wenn jemand die Webtools in Ordnung bringen koennte, damit ich zumindest mal meinen vServer durchstarten kann. Im Moment ist es nur ein Stromverbraucher ohne jeden Nutzen.

Ein (kostenpflichtiges) Ticket bezueglich dieses Problems wurde, richtigerweise, geschlossen mit dem Hinweis, dass ich kein Geld zahle und keinen Wartungsvertrag habe und mich ans Forum wenden soll.

So, da ist nun mein Forumsbeitrag. Mal sehen was nun passiert.

Sollte das Problem bei mir liegen und ich etwas machen kann wuerde ich mich freuen, wenn jemand sagt was ich tun kann. Danke.

Viele Gruesse,
vServerTester

Nabend,

nur das bei mit ein "Webreboot" und ein "Ausschalten" auch keine Funktion hat.
Das Webinterface behautet zwar, dass der Server rebootet haette, bzw. ausgeschaltet ist, aber das stimmt nicht.

Die Webconsole ist erreichbar, aber nimmt trotzdem keine gueltigen Passworte an.

Wie soll ich nun einen Server denn mal rebooten?

vServerTester

Nabend,

auch ich mache noch eine Kerbe in den Colt.

Auch ich kann mich nicht in der Webconsole einloggen und weiterhin ist ein Webreboot und ein Ausschalten nicht moeglich. Ticket kann ich mangels Supportvertrag nicht aufmachen. ;-)

Waere prima wenn man die Ursache findet oder die eingenen Tools wieder zum funktionieren bringt.

Dazu folgt aber ein eigener Thread

vServerTester

mein VS2-free server hat inzwischen immer häufiger eine sehr hohe last. uptime liefert auch nach dem stop von allen anwendungen noch über 50.
in solchen fällen liefert die webconsole bei mir ebenfalls immer ein "Wrong Password".
von aussen kann ich dann nur noch auf ping eine antwort erhalten.
tcpdump liefert immer fehlerhafte prüfsummen.
ein webreboot oder strom-abschalten funktioniert dann auch nicht auf anhieb, aber innerhalb von 24 stunden geht dann meistens wieder alles normal.
wie sind deine erfahrungen?

Hallo,
ich schaffe es nicht auf den Server zuzugreifen.
Über die Console erhalte ich die Meldung "Wrong password..."
Ich bin mir aber sehr sicher, das PW korrekt eingegeben zu haben. Ich habe es versucht mit manueller Eingabe, C&P, il und andere Fehler schließe ich aus. Was mache ich hier falsch?



IPV6
Haupt IPv6-Adresse:   2a02:0180:0006:0001:0000:0000:0000:0782/128 (Punkt zu Punkt)
IPv6 Default-Gateway:   fd78:232c:fe45:934b:0000:0000:0000:0001

Gleiches Problem auch bei mir.
Der Threat ist schon etwas älter, aber ehe ich einen neuen auf mache schließe ich mich erstmal hier an.

Ihr Server wurde per Kundencenter neu gestartet. Ihr Neustart über das Kundencenter wurde nicht ausgeführt, da der vServer zu diesem Zeitpunkt noch von dem Ausfall betroffen war.

Vielen Dank, jetzt ist der Server auch wieder voll erreichbar.

Wir haben den Server für sie neu gestartet. Er ist per ICMP erreichbar.

Was ist denn der Unterschied zwischen dem nun durchgeführten Neustart und dem Neustart im Kundencenter?

Ich meinte die Menüpunkte "Webreboot" und "Strom an-/abschalten".


Denn diese hatten jeweils ja nicht zu einem Erfolg geführt.
Sind diese bei einem vServer einfach schlicht funktionslos weil es keine physischen Tasten und keinen Strom gibt? Falls dem so sein sollte, wäre eine äquivalente Funktion zum Benutzergesteuerten Neustart der vServer-Instanz künftig durchaus sinnvoll denke ich.

Hallo,

der vServer war von dem folgenden Ausfall betroffen:
https://status.euserv.com/index.php?do=details&task_id=2958

und wurde auf eine andere Hostnode umgezogen.

Wir haben den Server für sie neu gestartet. Er ist per ICMP erreichbar.