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[Friedrich-Miller]

Guten Morgen,

ich habe bei Ihnen (nun) den Pro64XL - Server bestellt...
das war am: 16.06.2009 der Vertrag wurde am 17.06.2009 akzeptiert..

Laut dem "Newsletter" vom 15.06.2009 ist der Server Verfügbar:

Rootserver 2009:
----------------

Misurfi M 2009:     verfügbar

Prime64 M 2009:     in Produktion, nächste Bereitstellung geplant für 18.6.
Prime64 L 2009:     verfügbar
Prime64 XL 2009:    in Produktion, nächste Bereitstellung geplant für 17.6.

Pro64 M 2009:       verfügbar
Pro64 L 2009:       verfügbar
Pro64 XL 2009:      verfügbar

Spring-Server 2009:
noch 29 Stück im Kontigent verfügbar, nächste Bereitstellung ist geplant für
17.6.

Aber mein Server ist immernoch nicht eingerichtet.
Grund:

Ihre Bestellung mit der

  Auftrags-Nr.: 153832
  Details ....: Rootserver Pro64 XL v2.1
                dedizierter Rootserver, inkl. Traffic am 100MBit-Port, 1 Monat Vertragslaufzeit
               
vom 17.06.2009 konnte noch nicht bearbeitet werden.


Grund:
Ihr Kundenkonto muss ein Guthaben/Saldo von mindestens XXX.XX EUR haben,
damit eine Bestellung oder Vertragsänderung abgearbeitet werden kann.

Ich habe aber Ihnen "Einzugsermächtigung" erteilt..
Des weiteren:

Zahlungsarten:
Abrechnung    monatlich
Neukunden    Vorkasse der ersten Rechnung
Bestandskunden (ab 2. Rechnung)    Lastschrift, Rechnung

Ich Bitte um Prüfung des Auftrages und schnellst mögliche Bereitstellung!

Mit freundlichen Grüßen

[Forum-Support2]

Hallo,

Sie haben es bereits korrekt zitiert:
Die Bearbeitung und Bereitstellung erfolgt bei neuen Serververträge nach Zahlungseingang des ersten Betrages.
Sofern Serverhardware nicht verfügbar ist, wird der Server neu produziert. Ab der 2. Rechnung ist dann Lastschrift für diesen Vertrag möglich.

viele Grüße,
Thomas