Hallo,
evt. konnte beim Hochfahren des Rescue-Systems das Passwort nicht korrekt gesetzt werden. Das kann unterschiedliche Ursachen haben. Gehen Sie in einem solchen Fall wie folgt vor:
1.) Loggen Sie sich im Kundencenter ein.
2.) Wählen Sie Ihren Serververtrag aus.
3.) Gehen Sie auf den Menüpunkt "Rescue-System"
4.) Deaktivieren Sie das Rescue-System.
5.) Aktivieren Sie das Rescue-System erneut und aktivieren Sie das Häckchen bei "Reset", damit ein Reboot durchgeführt wird.
Warten Sie danach mindestens 20-30 Minuten, bis das Rescue-System vollständig hochgefahren ist. Sollte danach ein SSH Login mit Ihrem Default-Passwort weiterhin nicht möglich sein, kontaktieren SIe den Support.