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Ist mir auch schon passiert. Oft muss man 1-2 Stunden Geduld haben.
Nachfragen beim Support wurden mit Standardantwort "kein Support" beantwortet.

Aus meiner Sicht gilt "your get what you pay for".

Ich beobachte auch immer wieder eine sehr hohe Last.
Es äußert sich darin, dass das System zwischenzeitlich nicht von außen erreichbar ist.
Außerdem sehr oft Probleme, dass das System minutelang gar nichts tut.
Die Netzwerk-Verbindung nach außen ist auch nicht immer verfügbar.

Auf meinem System läuft ein einfaches Nagios Monitoring, dass mir oft anzeigt, dass es nicht mehr nach außen kommt.

Ich habe das System jetzt etliche Monate und nach meinen Erfahrungen werde ich es nicht auf eine bezahlte Version upgraden.

Die Oberfläche des EUserv Kundenservice hängt oft auch minutenlang fest, die ganze Umgebung scheint überlastet zu sein. Schon die Bestellung des Systems war ein Abenteuer.

me too

Hi, I am the user who paid 10 euros for vs2-free server. I was advised to ask for help on the English forum https://forum.euserv.com but I failed on signing up since the questions in registration page are complicated, so I have to ask for help here.

On 2025, Jun 19, My vServer was suddenly disconnected, and not responded, I tried web reboot, it seemed restarted successfully, and ping worked via IPv6, but cannot ssh to it, it showed "Remote closed the connection", for default ssh port 22 and custom port xx22, here is the log. please help, thanks!

root@XXX:~# ping 2a02:180:6:1::xxxx
PING 2a02:180:6:1::xxxx (2a02:180:6:1::xxxx): 56 data bytes
64 bytes from 2a02:180:6:1::xxxx: seq=0 ttl=47 time=276.055 ms
64 bytes from 2a02:180:6:1::xxxx: seq=1 ttl=47 time=280.144 ms
64 bytes from 2a02:180:6:1::xxxx: seq=2 ttl=47 time=282.223 ms
^C
--- 2a02:180:6:1::xxxx ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 276.055/279.474/282.223 ms

root@XXX:~# ssh -p 8022 root@2a02:180:6:1::xxxx
ssh: Connection to root@2a02:180:6:1::xxxx:xx22 exited: Remote closed the
connection

root@XXX:~# ssh root@2a02:180:6:1::xxxx
ssh: Connection to root@2a02:180:6:1::xxxx:22 exited: Remote closed the connection

Hallo,

leider hat sich mein vServer bei einem Absturz wohl selbst aufgehängt. Hatte ihn versucht zu Rebooten und er hängt nun seit dem 19.06.2025 17:22:35 CEST feste. Quee ID: xxx

Strom-an-aus ist leider ausgegraut was nun?

Mfg

edit1: Hatte auch versucht in Rescue System reinzubooten, hat aber auch nicht geholfen da der erste Reboot noch aktiv ist?!

edit2: Scheint nun wieder sauber gebootet gehabt. Werd das weiter beobachten.

Mfg

I want to reinstall a Dbian operating system, but I can't find the system reset, shutdown, and restart buttons. I hope to get your reply, thank you very much

Da noch immer keine Antwort kam, kann ich zumindest mitteilen, dass ich das Problem ebenfalls regelmäßig habe. Über Tage versuche ich mehrfach den Strom auszuschalten und irgendwann funktioniert es dann doch einmal.

Ich möchte Debian 12 (Bookworm) - 64 Bit - minimal v4 auf meinem Server installieren

Hallo, ich habe eine Neuinstallation des Systems auf meinem Server beantragt, diese ist jedoch seit mehreren Tagen nicht durchgeführt worden.

Der Server konnte keine Verbindung herstellen und ein Neustart der Stromversorgung hat nicht geholfen. Anschließend habe ich eine Neuinstallation des Systems beantragt, die jedoch nicht durchgeführt wurde und immer die Sanduhr angezeigt wurde.

Ich möchte Debian 12 (Bookworm) - 64 Bit - minimal v4 auf meinem Server installieren

Benutzer-ID: 13239818
Server name:   srv29566
Server name (Default):   srv29566.blue.kundencontroller.de
ipv6：2a02:0180:0006:0001:0000:0000:0000:06a0/128

Hallo, ich habe eine Neuinstallation des Systems auf meinem Server beantragt, diese ist jedoch seit mehreren Tagen nicht durchgeführt worden.

Der Server konnte keine Verbindung herstellen und ein Neustart der Stromversorgung hat nicht geholfen. Anschließend habe ich eine Neuinstallation des Systems beantragt, die jedoch nicht durchgeführt wurde und immer die Sanduhr angezeigt wurde.

Benutzer-ID: 13239818
Server name:   srv29566
Server name (Default):   srv29566.blue.kundencontroller.de
ipv6：2a02:0180:0006:0001:0000:0000:0000:06a0/128